"Dr. Ingo Bors hat mit uns gemeinsam ein Vermarktungskonzept für Deutschland erarbeitet, bei dessen Umsetzung wir schon die ersten Erfolge feiern. Dr. Bors überzeugt durch seine Expertise im Bereich Customer Service und bringt seine Markt- und Produktkenntnisse hervorragend ein."

Reinhard Paul, Country Manager, Pidas Österreich Gesellschaft m.b.H.

"Dr. Bors' unique experience at some of the top vendors in the phone self-service market, gives him the background to make significant contributions to companies seeking to improve customer service and lower costs."

Bonnie Crater, Senior Vice President Marketing, VoiceObjects Inc.

„Innerhalb von 5 Tagen arbeitete Dr. Ingo Bors eine Firmenpräsentation für die VOICE Days aus und trug sie vor. Er hat unsere Position im Markt hervorragend vertreten.“

Martin Giebel, Director Alliances, Softlab 

„Mit seiner auf Ergebnisse fokussierten Beratung brachte uns Herr Dr. Bors eine einfache und effiziente Lösung. Und wir konnten endlich unser netzbasiertes Sprachportal mit der lokal beim Dienstleister installierten CTI kombinieren. Von Beginn an verkürzten sich die Gesprächszeiten erheblich, und die damit verbundenen Kosten sanken enorm.“

Stefan Kley, Leiter Customer Service bei der CAP customer advantage program GmbH

„Dr. Ingo Bors hat als Berater unseres Auftraggebers eine zuverlässige und äußerst kompetente Vermittlungsposition eingenommen. Er war stets bereit, zuzuhören und unsere Ideen und Anregungen in die Lösungsfindung einzubeziehen. Und er hat sehr dazu beigetragen, dass wir die Strukturen und Prozesse hin zum Auftraggeber optimieren konnten. So können auch wir als Dienstleister unsere vereinbarten Ziele noch effizienter erreichen.“

Marco Reimann, Director Operations E-Plus, SNT AG 

„In seiner Funktion als Leiter des Projektmanagement-Office hat Herr Dr. Bors maßgeblich dazu beigetragen, die entscheidende erste Phase eines strategisch wichtigen Projekts termingerecht und mit hoher Qualität umzusetzen. Er stand der Projektleitung zuverlässig zur Seite; und dank seiner langjährigen Erfahrung entstand eine durch und durch konstruktive Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen und der IT.“

Carsten Wilhelmi, Projektleiter, T-Mobile Deutschland

"Seit den ersten VOICE Days ist Herr Dr. Bors ein zuverlässiger Begleiter.
Als Mitglied der VOICE Community, aber auch als Seminarleiter, Referent und Moderator hat er Wesentliches zur stetigen und erfolgreichen Weiterentwicklung der Veranstaltungen beigetragen."

Jens Klemann, Geschäftsführer Strateco GmbH und Co. KG